01U uploadt de afgesproken tariefbijlage
Traject, basistarief, brandstoftoeslagformule, toegestane bijkomende kosten — dit doen we de eerste keer samen met u.
Vervoerdersfacturen
Bijna elk bedrijf controleert of de rekenkunde van een factuur klopt — of het totaal overeenkomt met de som van de regels, of de factuur overeenkomt met de order. Bijna niemand controleert of het toegepaste tarief het tarief is waarover afspraken zijn gemaakt. Dat is het enige dat wij echt controleren.
01U uploadt de afgesproken tariefbijlage
Traject, basistarief, brandstoftoeslagformule, toegestane bijkomende kosten — dit doen we de eerste keer samen met u.
02Elke daarna geüploade factuur wordt automatisch gecontroleerd
Niet steekproefsgewijs, maar elke factuur — het systeem vergelijkt met het contract, niet met de vorige maand.
03Afwijkingen worden gemarkeerd met verwijzing naar een specifiek contractpunt
Geen algemeen vermoeden — dat is het verschil tussen een audit en een vermoeden.
De omvang van de EU-ETS-toeslag (50% of 100%) wordt als aparte categorie gecontroleerd — zie de controle van emissietoeslagen. Voor facturen uit het verleden is dit rechtstreeks in deze module geïntegreerd (dezelfde gain-share-voorwaarde als hierboven), geen aparte dienst.
Het systeem beslist nooit voor u of het de moeite waard is om met een partner in discussie te gaan. Dat alles downloadt u als PDF-auditrapport — inclusief wat is gecontroleerd en correct bevonden. Het is een rapport, geen vordering: die dient u zelf in bij de vervoerder op basis van uw eigen contract.
Het moeilijkste deel is niet de vergelijking, maar het invoeren van het contract. Tariefbijlagen komen als Excel-bestanden, waarvan de structuur bij elke vervoerder anders is, soms met voetnoten die de logica veranderen. De eerste keer is dat vrijwel altijd half-handmatig werk. Wie een volledig automatisch inlezen van tariefovereenkomsten belooft, belooft iets wat nog niemand goed voor elkaar heeft gekregen.
Historische audit
Beoordeling van reeds betaalde/gemaakte facturen. 25 % van het werkelijk teruggehaalde bedrag (plafond 5.000 €/geval, minimumbedrag 100 €) of een vaste prijs van 1.490 € voor een archiefaudit. De omvang (aantal documenten en periode) wordt vooraf afgesproken. Voor klanten in Duitsland en Oostenrijk alleen beschikbaar tegen vaste prijs. Halen we niets terug (bij keuze voor het succespercentage) — dan betaalt u niets.
Doorlopende controle
Facturen worden gecontroleerd vóór betaling. 79 €/maand, inclusief detectie van zowel chauffeurswachttijd als luchtvrachtopslag (zie hieronder).
Voordat u begint: hoelang u hebt om een vordering in te stellen — de omvang van een historische audit wordt begrensd door de verjaringstermijn, niet door uw archief.
Detectie van chauffeurswachttijd valt nooit onder gain-share — dit is in het voordeel van de vervoerder, het systeem markeert alleen uren, wij dienen geen claims namens u in. Reden: we hebben tegelijkertijd klanten aan beide kanten van hetzelfde standgeldprobleem — vrachteigenaren en vervoerders — dus een succespercentage voor de detectie van wachttijd zou een belangenconflict creëren, ongeacht aan welke kant we zouden staan. Detectie van luchtvrachtopslag is daarentegen wel gain-share-geschikt, net als de container-D&D-audit — beide vallen onder dezelfde prijs, maar gedragen zich verschillend bij een historische audit.
Het systeem raadt nooit een bedrag zonder uw eigen contractgegevens — zonder die gegevens geeft de regel "gegevens ontbreken" terug, nooit een geraden resultaat.
Dit soort fout heeft de neiging zich te herhalen bij elke vergelijkbare factuur, niet alleen bij deze. Hoeveel u er daadwerkelijk hebt en wat dat in totaal betekent, laat alleen een volledige factuurcontrole zien.
Dit is een indicatieve schatting voor ÉÉN factuur, geen afgestemde fout in de regels daarvan — een indicatie of verdieping de moeite waard is. Meer rekenmodules: /nl/rekenmachine.
De eerste stap is het invoeren van uw tariefbijlage, wat we samen met u doen. Vanaf dat moment wordt elke nieuwe factuur automatisch op de achtergrond verwerkt, meestal binnen enkele minuten na het uploaden.
Ja, dat is het gebruikelijke pad. De meeste klanten beginnen met een historische audit, omdat die laat zien of er überhaupt iets te bespreken valt — en pas na het resultaat stappen ze over op doorlopende controle.
De eerste invoer gebeurt samen met u, handmatig — complexe voetnoten of een niet-standaardstructuur zijn geen belemmering, het betekent alleen dat de eerste stap langer duurt dan bij een eenvoudiger contract.
Nee. We controleren ALLEEN of de factuurvaluta overeenkomt met de afgesproken valuta — dit is een structurele controle. De juistheid van een specifieke wisselkoers beoordelen we niet, want dat vereist een volledige, continu bijgewerkte historische wisselkoersbron voor de exacte factuurdatum, die we bewust niet hebben — een verkeerd getal zou hier gevaarlijker zijn dan de afwezigheid ervan.
De regel vergelijkt de factuur met uw contract — zijn de tarieven/percentages uit het contract nog niet ingevoerd in het systeem, dan is er niets om mee te vergelijken, en geeft de regel "ontbrekende gegevens" terug, nooit een geraden resultaat.
Nee, als u kiest voor het succespercentage (gain-share) — de factuur wordt alleen opgesteld op basis van het werkelijk teruggehaalde bedrag. Wordt er niets teruggehaald, dan betaalt u niets.
Originele documenten worden 24 maanden vanaf upload bewaard, wegtoldocumenten 48 maanden, douanedocumenten 40 maanden. Na afloop van de termijn wordt het originele bestand automatisch verwijderd, de eruit gehaalde gegevens blijven bewaard. Wilt u dat een specifiek document eerder wordt verwijderd (AVG art. 17, recht op verwijdering), neem dan contact met ons op per e-mail — er is momenteel geen zelfbedieningsknop hiervoor in het portaal.
Wordt geactiveerd na een kort gesprek, niet direct.
Een regel „Insurance“ of „Ad valorem“ kan een van twee volstrekt verschillende producten zijn: een verzekeringsovereenkomst, of een verhoging van de aansprakelijkheidsgrens van de vervoerder die alleen uitkeert wanneer die aansprakelijk is. Welke van de twee u betaalt, stellen wij vast uit dezelfde documenten — Audit van verzekerings- en ad-valoremkosten.
Vrachtaudit
Tarief, brandstoftoeslag en bijkomende kosten — hoe u ze systematisch met het contract vergelijkt.
Vrachtaudit
De vier punten in het containertraject waar afwijkingen werkelijk ontstaan.
Vrachtaudit
Terminalopslag en de demurrage van de rederij overlappen vaak voor dezelfde periode. Een praktische uitleg over hoe u herkent wanneer u twee keer voor hetzelfde betaalt.
Accijnsteruggaaf
Uw tussenpersoon ziet alleen de eigen kaarttransacties. Wij vergelijken uw tankbonnen met zijn teruggaafrapport en tonen de niet-aangevraagde liters.
Spoorwagons
Vrije tijd, opschorting in weekenden/feestdagen, douaneprocedures, escalatieniveaus en spoorgebruiksvergoeding — gecontroleerd aan de hand van uw contract.
D&D-audit
In opslagfacturen van terminals is de duurste fout de staffelgrens en de overdrachtsdag.
Containerstandgeld
Demurrage- en detentionfacturen, gecontroleerd aan de hand van uw contract met de vervoerder.
Duitse Lkw-Maut
CO2-emissieklasse, as- en Euro-klasse gecontroleerd aan de hand van uw voertuigdocumenten. Voor de vervoerder met een eigen wagenpark.